Protocole d'hygiène COVID-19

Notre protocole d'hygiène et de sécurité COVID-19

L'hygiène et la propreté ont toujours été au cœur des préoccupations de l'Hôtel Corail Résidence mais nous avons décidé de renforcer nos protocoles de sécurité sanitaire.
En conformité avec les dernières directives gouvernementales, nous avons mis en place des mesures additionnelles, afin d'assurer la sécurité de tous, clients et collaborateurs.
Ces mesures couvrent tous les aspects du fonctionnement de notre hôtel, allant de l'application de la distanciation sociale et des gestes barrières aux produits d'entretien en passant par les méthodes de nettoyage des chambres et des parties communes.
Conformément aux nouvelles mesures sanitaires de nettoyage des chambres pour les hôtels, les recouches ne seront plus assurées. L'équipe se tient à votre disposition pour vous fournir de nouvelles serviettes et draps. 

Enfin, pour vous aider à planifier votre voyage, nous avons assoupli nos conditions d'annulation afin de vous offrir une grande flexibilité.
 

Renforcement des procédures d'hygiène et de nettoyage

Ci-après nos principales actions mises en œuvre :

 •  Nettoyage intégral de toutes les chambres, des salles de bain et des espaces communs avant la réouverture de notre établissement.

 •  Nettoyage intensif des parties communes et notamment des poignées, des interrupteurs, des boutons d'ascenseur, des clés de chambre entre chaque passage client.

 •  Chaque chambre est bloquée 24h après le départ d'un client (sous réserve de disponibilité).

 •  Changement du matériel de nettoyage entre chaque chambre, notamment les chiffons et lingettes microfibres.

 •  Changement systématique de tout le linge et de l'ensemble des produits à disposition en chambre entre chaque client.

 •  Utilisation de produits détergents désinfectants.

 •  Utilisation de désodorisant désinfectant après chaque nettoyage de chambre.
 

Prévention et équipements complémentaires pour nos équipes

De nouvelles dispositions ont été prises pour garantir votre sécurité et celle de nos équipes :

• Tout le personnel est équipé de masques, gants et dispose de gel hydroalcoolique.

• Application des gestes barrières en vigueur et de la distanciation sociale.
 

Une offre restauration adaptée 

• Pour les clients qui le souhaitent, nous avons mis en place, en plus du restaurant, un service de plats à emporter.
 

Politique d'annulation

Nous avons adapté nos conditions d'annulation pour offrir plus de flexibilité dans la préparation de votre voyage : toutes nos chambres sont désormais annulables ou modifiables sans frais.

Nous vous remercions pour votre compréhension